特定商取引法に基づく表記

お問い合わせはメール（support@atotonoe.com）でのみ受け付けております。電話でのお問い合わせには対応しておりません。電話番号は特定商取引法に基づく表示事項として掲載しています。

販売する商品・役務

• デジタルテンプレート（Excelファイル等のダウンロード販売）
• 住所・郵便番号のクレンジングに関するウェブツールまたは同等のソフトウェア（有料機能を含む場合があります。提供開始後に本欄を更新します）

販売価格

各商品ページまたは申込画面に税込価格を表示します。

• ダウンロード商品: 住所録クレンジング用テンプレート 税込1,180円（BOOTHでの販売は近日開始予定。現在はお申し込みを受け付けていません）
• 継続課金: クレンジングツール 税込月額2,980円（有料プランは近日提供開始。現在はお申し込みを受け付けていません）

キャンペーン価格がある場合は、その表示を優先します。

商品代金以外に必要な費用

• インターネット接続料、電気通信料金はお客様の負担です。
• 決済事業者が手数料を別途求める場合は、決済画面の表示に従います。
• 当方への支払いに、送料は発生しません（デジタル提供のため）。

支払方法

クレジットカード（Stripe）／BOOTH決済（テンプレート商品）

支払時期

• 都度購入: 注文時（決済完了時）
• 月額: 申込時に初回を決済し、以降は契約応当日ごとに自動更新します。

役務の提供時期・商品の引渡し時期

• ダウンロード商品: 決済完了後、販売ページのダウンロード手段により即時提供します。
• ウェブツール: 決済完了後すぐに利用可能です（アカウント発行またはライセンス表示）。障害時は代替の提供方法を案内します。

動作環境（ソフトウェア）

• テンプレート: Microsoft Excel（.xlsx）を開けるソフトウェア（Microsoft Excel、Google スプレッドシート等）。すべての環境での表示一致は保証しません。
• ウェブツール（予定）: 直近の主要なデスクトップ向けブラウザ（Chrome / Edge / Safari / Firefox の最新版）。スマートフォン専用アプリはありません。

返品・キャンセル・解除

• デジタル商品（ダウンロード）は、商品の性質上、購入後の返品・キャンセル・返金は原則できません。
• ただし、ファイルが開かない、決済したのにダウンロードできないなど、当方の責に帰すべき不備がある場合は、購入日から7日以内に support@atotonoe.com へご連絡ください。確認のうえ、再提供または返金します。
• 月額サービスは、いつでも解約できます。次回更新日の前日までに手続きしてください。日割り返金はありません。解約後は以後の課金を停止します。

表現と責任の範囲

本商品・役務は、日本郵便株式会社が公表する郵便番号データ等の公開情報をもとに住所の整理を助けるものです。日本郵便の公式サービスではなく、内容は日本郵便によって保証されたものではありません。住所・郵便番号の正確性を完全には保証できません。重要な発送や契約の前に、公式データ等でご確認ください。

資格・許認可

現時点で、本商品の販売に特別の許認可は想定していません。適格請求書発行事業者の登録状況は確認中です。

制定日: 2026年11月13日

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